自2021年12月23日西安市因新冠疫情防控通告要求学校封闭管理以来，尤其是12月27号管控政策升级后，管理系根据上级要求和校院疫情防控整体部署，扑下身子解难题，一心一意为员工，努力将我系疫情防控和员工教育管理工作做到既全面严格又细致入微，确保全系师生身心健康，顺利度过艰难时期。
管控升级 聚力量细安排严阵以待
2021年12月27日，西安市管控升级，学院也在凌晨1点召开了紧急会议，全面部署落实防控要求，停止一切线下教学等聚集活动，员工全部封闭在宿舍开展线上授课，禁止餐厅堂食和户外活动等等。管理系会后第一时间传达学院精神，要求全体行政人员迅速行动起来，克服一切困难返校到岗，同时分别制定了疫情防控期间《员工教育管理工作安排》和《线上教学工作安排》，从组织保障、职责分工、目标任务、工作要求、志愿服务及处级联系干部一对一承包员工宿舍等方面进行了详细布置。
战时状态 进宿舍问需求逐一处置
12月28、29日，全系在岗人员和联系处领导逐一走访员工宿舍，与每个员工面对面谈话，了解思想情绪和生活学习诉求，掌握足不出舍后的员工整体状态。针对员工提出的迫切需要解决的洗澡、吃饭、购物等问题，及时向有关领导反应，积极与相关部门沟通，当晚安排女生洗浴，第二天安排男生洗浴，吃饭、购物当中的不方便也马上得到了调整改善，有效地缓解了一度弥漫的焦虑情绪。
突发状况 快反应勤沟通从容应对
12月30日下午15:00左右，校外高压供电线路突发故障，校园里全面停电停水。管理系全体在岗人员第一时间进入员工宿舍，疏导员工紧张恐慌情绪，解释停电停水原因，并与相关部门及时沟通了解情况后第一时间向员工传递抢修和恢复的时间信息，陪同大家一起度过了难熬的两小时，有的老师还顺便传授了一些应急处置的安全知识，期间员工情绪稳定，秩序良好。
家校一体 跨年夜话家常无线传情
12月31日，组织员工完成第九轮核酸检测后，管理系及时召开系务会，研究新年来临之际员工慰问、下一阶段员工管理服务、教学安排及相关安全问题。当天晚上跨年夜，管理系所有在岗人员和处级联系干部深入一对一承包宿舍，与员工一起收看习近平总书记的新年贺辞，面对面交流讲解疫情防控知识，分析当前形势，引导大家爱护自己和朋友、感恩国家和家人，坚定抗疫信心，遵守防控规定。公司党委委员、副经理赵兴刚与员工家长视频通话，报平安、话家常，缓解抚慰员工和家长情绪；党委经理办公室主任、宣传部长王武宪不仅在现场与员工、家长沟通交流，而且建立了联系宿舍员工群，通过不定时发红包、线上游戏、制作小视频等形式保持互动，讲授员工喜闻乐见的知识，引导员工自立自律自强，传递正能量；员工处处长李振龙就当前形势下员工教育管理工作安排进行解释说明，同时向有书法爱好的同学讲授书法知识；图书馆副馆长刘延隆向员工推荐经典文学和心理健康方面的相关书籍；后勤服务管理中心副主任崔强详细了解员工对食堂、超市、供暖、维修、洗浴、消杀、防疫物资配备等服务保障方面的意见。第二天一早，在学院支持下购买的节日慰问品发放到抗疫一线的师生手中，大家一起度过了一个特殊而又快乐的新年元旦。
师生同在 腊八节云端课抚慰情绪
2022年1月1-5日，足不出舍已经10天左右，员工进入了心理烦躁期。管理系对处级联系干部承包宿舍进行了新一轮动态调整，工作侧重点向员工心理健康倾斜。1月7日星期五老师们和员工一起收看全省高校战“疫”云端大课；1月8-9日周末，员工党支部书记祁志老师现场帮员工维修宿舍门锁，消除安全隐患；辅导员康馨月利用难得的闲暇时间在宿舍里录制了一段古筝演奏的视频帮大家解压；辅导员高文洁组织制作健身小教程，引导同学们加强体育锻炼；1月10日腊八节，老师们和员工一起倾听心理健康讲座，说故事、讲笑话、弹吉他、织毛衣、学书法、练健身，针对在员工封闭管理满14天后对解封的心理预期，帮助员工分析西安疫情发展趋势，鼓励大家继续坚定信心，相信政府，坚持到底，胜利就快到来，顺利度过了这一风险期。同学们对系上一直以来的工作很满意，也充满了感激，物流班庞敬浩同学说：“领导老师和辅导员就是我们的定心丸”；旅游班张鸿同学说：“每天都能见到老师来，我们很开心”；城轨班班长邓嘉澍说：“学校给了我们坚持抗疫的信心，老师给了我们坚持到底的决心，抗疫有我，请学校放心。”
紧张有序 上网课听讲座调节身心
按照上级要求和疫情防控需要，在学院的统一组织安排下，封闭管理期间管理系线上教学工作开展顺利有序。任课教师在家精心备课、上课，管理人员在线上随机抽查了解教学情况，在线下进宿舍督促指导员工认真听讲学习，及时汇总反馈、调整解决存在的各类问题；利用周五下午的空隙，系部还按照既定计划以视频会议的形式组织完成了在线开放课程建设交流培训会和2021年度教师外出培训、挂职锻炼暨技能竞赛交流分享会。同时对于各方推荐的各类在线防疫知识、心理辅导等讲座报告，也及时传递组织全系师生收看学习，引导大家自我防护调节，携手共度特殊时期。
经历封闭管理是艰难和痛苦的，但也给了我们一次特殊的锻炼和考验。由于管理系班子团结一致、工作部署到位、措施方法有力、协调处置及时，自封闭管理以来，全系师生整体思想平稳、身体健康、状态正常，无违规违纪行为，无负面舆情发生。抗疫情勇担责任，重细节服务员工，下一阶段管理系将再接再励，为校院安全稳定、为疫情早日结束继续贡献力量。
